Публичная оферта
Дата публикации: 2 октября 2026 г. · Последняя редакция: 2 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Кропота Константина Николаевича и определяет условия продажи цифровых товаров посредством интернет-сервиса gift-code.store.
Оформляя и оплачивая Заказ на сайте gift-code.store, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.
1 Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Кропот Константин Николаевич, ОГРНИП 325508100577585, ИНН 501821334457, далее — «Продавец», предлагает физическим лицам, далее — «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи цифровых товаров на условиях настоящей Оферты.
1.2. Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом посредством интернет-сервиса gift-code.store, далее — «Сайт».
1.3. Настоящая Оферта является предложением заключить договор розничной купли-продажи на изложенных в ней условиях.
1.4. Оформляя и оплачивая Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и принимает их.
1.5. Оплата Заказа является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.
1.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и действующие правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
2 Термины и определения
2.1. Цифровой товар (Товар) — реализуемый Продавцом в электронной форме товар, результатом приобретения которого в зависимости от его вида может являться цифровой код или ключ активации, подарочная карта, право активации подписки, пополнение баланса учетной записи, начисление цифровых единиц, внутриигровой валюты или иной цифровой продукт, представленный на Сайте.
2.2. Заказ — оформленный Покупателем посредством Сайта запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.
2.3. Код активации — уникальная последовательность символов либо иные данные, позволяющие активировать соответствующий цифровой продукт.
2.4. Учетная запись — аккаунт Покупателя в стороннем сервисе, на который в соответствии с описанием Товара может осуществляться пополнение, подключение подписки или иное исполнение Заказа.
3 Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, характеристики, номинал, количество, регион использования, цена и иные существенные для использования Товара сведения указываются на странице соответствующего Товара и/или при оформлении Заказа.
3.3. Для отдельных Товаров результатом исполнения Заказа является передача цифрового кода. Для других Товаров исполнение может осуществляться путем пополнения указанной Покупателем учетной записи, подключения подписки, начисления цифровых единиц либо иным способом, указанным в описании Товара.
3.4. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с описанием Товара, в том числе с ограничениями по региону, сервису, платформе, типу учетной записи и иными условиями его использования.
4 Оформление заказа
4.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар на Сайте, указывает необходимые данные и переходит к его оплате.
4.2. Для исполнения Заказа Продавец вправе запросить адрес электронной почты Покупателя, идентификатор или логин учетной записи, а также иные сведения, объективно необходимые для передачи или активации конкретного Товара.
4.3. Покупатель обязан предоставлять достоверные и корректные сведения.
4.4. Перед подтверждением Заказа Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность указанного адреса электронной почты, логина, идентификатора учетной записи и иных данных.
4.5. Если исполнение Заказа невозможно вследствие ошибочных сведений, предоставленных Покупателем, ситуация разрешается с учетом характера Товара, возможности отмены или восстановления операции и требований законодательства Российской Федерации.
4.6. После оформления Заказа ему присваивается уникальный номер, позволяющий идентифицировать Заказ.
5 Цена и порядок оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации, если для соответствующего Товара прямо не указано иное.
5.2. Итоговая стоимость Заказа отображается Покупателю до перехода к оплате.
5.3. После подтверждения и оплаты Заказа его стоимость не изменяется.
5.4. Оплата производится безналичным способом посредством доступных на Сайте платежных инструментов.
5.5. Обработка платежа может осуществляться привлеченной Продавцом платежной организацией.
5.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после получения Продавцом подтверждения успешной оплаты от платежной системы.
5.7. Кассовый чек формируется и направляется Покупателю в электронной форме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6 Передача цифрового товара
6.1. Обработка Заказа начинается после получения подтверждения его успешной оплаты.
6.2. Обычное время автоматической обработки и передачи Товара составляет до 5 минут после подтверждения оплаты.
6.3. В отдельных случаях срок обработки может быть увеличен, в частности при повышенной нагрузке на Сайт, технических работах, задержках информационных систем, платежной инфраструктуры, систем поставщиков цифровых товаров или сторонних сервисов, необходимых для исполнения Заказа.
6.4. Если иной срок прямо не указан на странице соответствующего Товара, максимальный срок исполнения оплаченного Заказа составляет 24 часа с момента подтверждения оплаты.
6.5. В зависимости от вида Товара его передача может осуществляться путем направления цифрового кода на адрес электронной почты Покупателя, предоставления кода посредством Сайта, пополнения указанной учетной записи, подключения подписки, начисления цифровых единиц либо иным способом, указанным в описании соответствующего Товара.
6.6. Товар считается переданным после предоставления Покупателю цифрового кода либо после успешного выполнения соответствующей операции пополнения, подключения подписки, начисления цифровых единиц или иного предусмотренного для данного Товара действия.
6.7. Если Товар предусматривает передачу по электронной почте, Покупатель обязан указать корректный адрес электронной почты и обеспечить возможность получения сообщений по нему.
Если Заказ исполнен, но письмо с цифровым Товаром не поступило, рекомендуется проверить папки «Спам» и «Нежелательная почта». Если письмо отсутствует, обратитесь в поддержку по адресу support@gift-code.store, указав номер Заказа и email, использованный при покупке.
6.8. Если Товар не был передан Покупателю в установленный настоящей Офертой срок, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу support@gift-code.store.
6.9. Обращение в службу поддержки не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7 Использование цифрового товара
7.1. Покупатель обязан соблюдать условия использования сервиса, платформы или иного продукта, для которого приобретен Товар.
7.2. Если для Товара установлены региональные, платформенные или иные ограничения, они указываются в описании соответствующего Товара.
7.3. Покупатель самостоятельно отвечает за выбор Товара, соответствующего его сервису, платформе, региону и учетной записи, при условии предоставления Продавцом полной и достоверной информации о соответствующих ограничениях до покупки.
Не передавайте полученный цифровой код третьим лицам. Лицо, получившее доступ к коду, может получить возможность активировать его раньше Покупателя.
8 Неработающий код и проблемы с заказом
8.1. Если переданный код не активируется, отображается как уже использованный либо Покупатель считает, что полученный Товар не соответствует Заказу, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки по адресу support@gift-code.store.
8.2. Для проведения проверки рекомендуется указать номер Заказа, адрес электронной почты, использованный при оформлении, наименование Товара и описание возникшей проблемы.
8.3. При необходимости Покупателю может быть предложено предоставить снимок экрана с сообщением об ошибке или иные сведения, необходимые для проверки, без передачи паролей и иных конфиденциальных данных учетной записи.
8.4. Продавец проводит проверку обстоятельств исполнения Заказа и при необходимости взаимодействует с поставщиком соответствующего цифрового Товара.
8.5. Если установлено, что Покупателю был передан неработоспособный, ранее использованный либо не соответствующий условиям Заказа Товар по причинам, за которые отвечает Продавец, требования Покупателя рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9 Возвраты и претензии
9.1. Права Покупателя на отказ от Товара, возврат денежных средств, замену Товара и предъявление иных требований определяются законодательством Российской Федерации с учетом характера соответствующего Товара и фактических обстоятельств его передачи и использования.
9.2. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.3. Если оплаченный Товар не передан Покупателю в установленный настоящей Офертой срок, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.4. Претензии направляются в электронной форме по адресу: support@gift-code.store.
9.5. Для идентификации Заказа в обращении следует указать номер Заказа и/или адрес электронной почты, использованный при его оформлении.
9.6. Если обращение содержит требование о возврате денежных средств, Покупателю может потребоваться предоставить сведения, необходимые для идентификации соответствующего платежа и осуществления возврата.
10 Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
10.2. Продавец не отвечает за невозможность использования надлежащим образом переданного Товара, возникшую исключительно вследствие нарушения Покупателем опубликованных до покупки условий его использования, включая выбор неподходящей платформы, региона или учетной записи.
10.3. Положение пункта 10.2 не применяется, если Покупателю до заключения договора не была предоставлена полная и достоверная информация о соответствующем ограничении.
10.4. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших цифровой код в результате его добровольной передачи самим Покупателем либо раскрытия кода по причинам, находящимся вне контроля Продавца.
10.5. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как исключающее или ограничивающее ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
11 Персональные данные
11.1. При использовании Сайта и оформлении Заказа Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в объеме, необходимом для оформления и исполнения Заказа, проведения оплаты, направления цифрового Товара, предоставления поддержки и исполнения установленных законом обязанностей.
11.2. Условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.3. Покупатель обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до передачи своих персональных данных посредством Сайта.
12 Сторонние сервисы и интеллектуальная собственность
12.1. Товарные знаки, названия сервисов, логотипы и иные обозначения третьих лиц, представленные на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям.
12.2. Их использование на Сайте служит для идентификации совместимых Товаров и соответствующих сервисов и само по себе не означает наличие партнерства, представительства или иной связи между Продавцом и правообладателем, если прямо не указано иное.
12.3. Использование приобретенного Товара может регулироваться дополнительными правилами соответствующего стороннего сервиса.
13 Изменение оферты
13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путем публикации ее новой редакции на Сайте.
13.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после вступления такой редакции в силу.
13.3. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие в момент ее акцепта Покупателем.
14 Разрешение споров
14.1. При возникновении вопросов или разногласий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу support@gift-code.store.
14.2. Стороны вправе урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
14.3. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
14.4. Настоящая Оферта не изменяет установленную законодательством Российской Федерации территориальную подсудность споров с участием потребителей.
Реквизиты продавца
Продавцом Товаров на сайте gift-code.store является индивидуальный предприниматель Кропот Константин Николаевич.